精彩言论

随着企业数字化的深入，IT服务正迎来新的发展期。瑞友科技作为百强软件企业将积极面对企业数字化转型和运营需求，以个性化IT服务理念为支撑，聚焦大数据、区块链、云计算、人工智能等先进数字技术，聚集行业顾问和技术专家，帮助客户实现数字化经营和业务创新，为企业数字化转型赋能。

——北京瑞友科技股份有限公司董事长、总裁  邵凯

入选理由

2019年度，瑞友科技在智能化引领、数字化转型背景下深入企业客户的数字化进程，在保险、移动互联、地产物业等行业陆续推出系列数字化解决方案，致力于为客户的业务发展创造新模式，注入新动能。2020年度，这些数字化方案帮助客户有效抗击疫情，实现业务拓展，并在此非常时期更好地建立用户连接、提升用户体验和创新产品营销。

      2020年开年之际，新冠疫情突然成为每个企业都要面对的大考，许多企业的传统线下业务因而受到冲击甚至停滞，而IT和数字化在疫情中证明了自己的价值，有调查表明数字化转型领先的企业抗“疫”压力更强。我们不难判断，疫情所带来的忧患意识将加速推进企业全方位数字化转型。数字化转型将支持企业在疫情后寻找业务突破点和创新点，实现健康可持续发展。

2019年度，瑞友科技在智能化引领、数字化转型背景下深入企业客户的数字化进程，在生产制造、保险、地产物业等行业陆续推出系列数字化平台，致力于为客户的业务发展创造新模式，注入新动能。2020年度，这些数字化方案得以帮助客户有效抗击疫情，实现业务拓展，并在此非常时期能够更好地建立用户连接、提升用户体验和创新产品营销。

物联网基础应用平台

物联网基础应用平台RIOT是瑞友科技在公司多年物联网、大数据、人工智能及人脸识别领域的项目经验基础上，研发的新一代信息技术基础应用平台。平台可直接对接市场主流物联网设备，也可对接当前市场主流第三方物联平台，帮助用户采集海量物联数据，并利用大数据技术进行处理。

      在此平台上瑞友科技研发出系列“智慧+”产品，比如“智慧+生产”辅助系统就是帮助生产制造企业进行生产控制及监控控制预警的新型智能化产品。通过“环境、设备、生产过程”数据的感知互联、信息互通，实现生产、人员、环境、设备、安全等各生态要素的模型化监控、智能化生产与管理，消除生产管理监管的滞后性，实时控制监管、提前预警，进而大幅度提升各种生产场景的管理效率和水平。

除生产过程外，基于工业物联网的智能服务也可以扩展到配送物流、售后维修等其他领域。瑞友科技“设备智慧运维平台” 可以帮助企业在从设备出厂开始，贯穿设备全使用生命周期的维修维保过程中对设备进行全方位的监控管理。

e瑞保数字化保险服务平台

数字化时代保险行业的发展趋势是从以订单为中心向以用户为中心转变。在此基础上，e瑞保在保险产品开发、保险流程设计、保险营销推广和保险用户管理等几个维度上以数字化理念进行设计和实施，其目标就是要帮助保险机构达成以用户为中心，实现数字化连接、移动化交易，让数据成为资产，最终全面提升用户体验和整体效能。

当前e瑞保支持多类保险产品配置，新上产品无需开发就能快速上线，可同时与业界主流的20多家大型寿险、财险保险公司对接接口，场景覆盖了健康险、意外险、重疾险、财产险等多险种，同时可以做到从出单到理赔的全流程支持，。

疫情之下，线上获客与业务开拓成为企业进行销售的重要手段。e瑞保提供了便利的数字营销工具和良好的用户投保体验，包括自带社交属性的微信端、小程序等营销工具和展业保、车险比价、计划书制作等销售工具，而具体到用户投保这一步，e瑞保则覆盖了产品分享投保、扫码投保、面部识别多业态渠道。

e瑞保搭建了数字化用户体系，提供从采集、建模、存储、分析、智能应用的全流程数据驱动。在此基础上e瑞保搭建了智能化大数据平台，对用户数据进行解读，实现跨屏用户管理，智能兴趣推荐等，使用户数据沉淀，让数据成为资产，最终促进客户转化。

瑞智家智慧社区平台

随着移动互联网的进一步发展，传统物业服务也被重新定义。物业的管理手段、经营模式需要与时俱进，从而帮助物业公司实现速度化发展、规模化效益和连锁化管理目标。

瑞友科技在智慧社区领域有着多年的技术沉淀和业务积累，“瑞智家”即是面向物业、园区服务公司量身打造的数字化社区平台，该产品集管家端和综合管理后台为一体，依托5G、大数据、物联网和云技术，打通智能硬件、智能安防界限，助力物业服务公司实现高效管理、高安全性、高品质服务、高满意度的经营目标，为构建高端智慧社区创造了条件。

在最新发布的版本中，“瑞智家”利用红外成像+物联网，同时结合大数据、人工智能算法、人脸库、模型库等打造了一个集测温、安防、考勤、人脸识别、预警提醒、统计分析的整体解决方案，在最大程度上实现了无感式人员管控，成为基层社区疫情防控的新利器。

结语

从疫情期间数字技术全面渗透到各个行业，并实现跨界融合和倍增创新的现象来看，数字化转型的“临界点”正在提前到来。在这个临界点上，随着国家在“新基建”方面的逐渐投入，数字化转型成功的企业在边际成本上将获得先发优势。

在企业面向数字化、智能化转型的时候，需要选择合适的数字化转型合作伙伴。瑞友科技作为北京软件和信息服务业综合实力百强企业，将在技术创新、产业生态上持续发力，为推动数字技术与行业客户的深度融合贡献自己的力量。